問題與解答

問題敘述 接續《台灣建築史綱》那則提問,館方在閱覽服務第七點提及的事項,只保障了到館讀者借閱新書的權利,而並未保障預約等待時間過久者的權益。2022/11/07當時各分館中只有一本新書上架,按下預約的當下我是順位3,在等待的兩個多月中,又有三本新書正在加工、分送,我並非是在新書分送完上架後才立即預約,很早就知道這本書要上架的消息,預約後也花了很多時間在等候,結果新書一上架就讓到館借閱者先借走,那我不理解開放預約的用意為何。
解答 親愛的讀者您好:

新到圖書區的圖書同樣接受讀者線上預約,然為保障到館讀者借閱新到圖書之權利,本館新書加工處理後,均先於館內新書架上陳列,7日後未被外借方提供架上預約圖書查找服務並調撥至讀者選定之取書館,此係避免熱門新書未及於館內上架即被預約讀者借閱一空,造成到館讀者無新書可借之情況。因新到圖書需陳列7日後方可提供預約,為免久候,建議您可直接至館內新到圖書區借閱。

臺北市立圖書館諮詢服務課 敬復
資料來源
提問日期 2023/1/11 上午 09:47:16
回覆者 回覆日期 2023/1/11 下午 06:17:32 
回覆館別 大安區/總館 回覆方式 電子信箱
問題形式 事實型 問題類別
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