問題與解答

問題敘述 您好,我想請問讀者諮詢服務、參考諮詢、參考晤談,這三者是指同一件事嗎?都是藉由館員和讀者的溝通,來釐清讀者的資訊需求,以提供其所需的資訊資源嗎?
那是否可以說上述三者都屬於實踐參考服務的具體做法呢?
解答 親愛的讀者您好:

您可以利用關建字:參考服務、諮詢服務、參考晤談等來查詢相關資訊,初步查詢相關書目及文章資料提供您參考如下:

圖書館的參考服務: 理論與實務/王錫璋著 臺北市: 文史哲
http://webcat.tpml.edu.tw/webpac/bookDetail.do?id=417298&resid=188821242&nowid=5&Lflag=1

參考服務與參考資料/ 鄭恆雄, 林呈潢, 嚴鼎忠編著 臺北縣蘆洲鄉: 空中大學
http://webcat.tpml.edu.tw/webpac/bookDetail.do?id=65748&resid=188821242&nowid=6&Lflag=1

即時數位參考諮詢服務 / 蘇小鳳著 臺北市: 文華
http://webcat.tpml.edu.tw/webpac/bookDetail.do?id=198124&resid=188821283&nowid=3&Lflag=1


或查詢國家圖書館--臺灣期刊論文索引系統
http://readopac.ncl.edu.tw/nclJournal/
利用關建字:參考服務、諮詢服務、參考晤談,即可搜尋所需文獻

數位時代公共圖書館虛擬參考服務之發展 吳美美 ; 龐宇珺 ; 許鴻晢
臺北市立圖書館館訊 29:2 2011.12[民100.12] 頁1-19

大學圖書館參考晤談中溝通技巧之探討 蔡慧美 國立成功大學圖書館館刊 15 民95.10 頁51-71

參考諮詢服務的發展:從傳統、線上到線上合作 王愛珠 臺灣圖書館管理季刊 3:4 2007.10[民96.10] 頁28-40


如尚有其他問題,歡迎來電02-27552823分機2301或2302


臺北市立圖書館 諮詢服務課 敬復
資料來源
提問日期 2020/1/6 下午 04:35:40
回覆者 回覆日期 2020/1/7 上午 09:27:17 
回覆館別 大安區/總館 回覆方式 電子信箱
問題形式 事實型 問題類別
  • 臺北市立圖書館參考室
  • 服務電話:02-2755-2823 #2301-2302
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