問題與解答

問題敘述 市圖借書櫃檯看到一位讀者,館員說她有一件dvd未還,讀者說沒有借這件dvd,館員聽了後便取消未還記錄了,這樣是正確的嗎?
怎麼知道那件館藏是不是讀者弄丟的
解答 親愛的讀者您好:

如有此情況發生,本館會先於讀者帳戶內註記「聲明歸還」,此期間讀者可借閱筆數將少1件,待找到該筆館藏後,註記才會削除。


臺北市立圖書館諮詢服務課敬復
資料來源
提問日期 2019/6/4 下午 03:21:27
回覆者 回覆日期 2019/6/4 下午 07:21:19 
回覆館別 大安區/總館 回覆方式 電子信箱
問題形式 事實型 問題類別
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